Declaración de privacidad

En MiniMakersGT, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Declaración de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o te comunicas con nosotros. También describe tus derechos en relación con tus datos y las medidas que tomamos para garantizar su seguridad.

1. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio web, recopilamos ciertos datos personales necesarios para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia de compra. Los tipos de información que recopilamos incluyen:

• Datos de identificación: nombre, dirección, correo electrónico, y número de teléfono.
• Datos de pago: aunque procesamos tus pagos, no almacenamos información sensible de tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos son procesados de manera segura por nuestros socios de pago, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad (PCI DSS).

MiniMakersGT no guarda ningún tipo de información confidencial relacionada con los métodos de pago. Todos los datos financieros ingresados en nuestro sitio son gestionados por plataformas de pago externas y certificadas, lo que garantiza que tu información de pago esté segura y no sea almacenada en nuestros servidores.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesamiento de pedidos: para gestionar y entregar tu pedido correctamente.
• Servicios de envío: para asegurar que tu compra llegue a tu dirección.
• Promociones y marketing: con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos con ofertas especiales, noticias de productos y promociones relacionadas con MiniMakersGT.
• Mejora de nuestra tienda: utilizamos tus interacciones para optimizar la experiencia del usuario y mejorar nuestros servicios.

3. Compartir tu información con terceros

En MiniMakersGT, nos aseguramos de compartir tu información personal únicamente cuando sea necesario para completar una transacción o cumplir con servicios relacionados. Compartimos tus datos con:

• Procesadores de pago: colaboramos con plataformas seguras como Qpay Pro para procesar tus pagos de manera segura.
• Servicios de envío: compartimos tus datos con empresas de mensajería como FORZA Delivery, Soluciones Express y Cargo Expreso para que tu pedido sea entregado.
• Redes sociales: podríamos compartir información con plataformas de redes sociales si utilizamos servicios de publicidad dirigidos, siempre bajo consentimiento explícito del usuario.

Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a los mencionados.

4. Retención de datos

Retenemos tu información personal solo mientras sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Por ejemplo, conservamos tus datos de contacto mientras gestionamos tu pedido y para enviar notificaciones sobre futuras ofertas o promociones que podrían interesarte. Si deseas que eliminemos tus datos después de haber procesado tu pedido, puedes solicitarlo.

5. Tus derechos sobre los datos personales

En MiniMakersGT, respetamos tus derechos sobre tus datos personales. Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos: puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Corregir tus datos: si alguno de tus datos es incorrecto, puedes solicitar que lo actualicemos.
• Eliminar tus datos: puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en cualquier momento, siempre que no sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para completar una transacción en curso.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de Contacto@minimakersgt.com o vía WhatsApp 3169-5584.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten personalizar tu navegación y ofrecerte una experiencia más eficiente. Utilizamos las siguientes cookies:

• Cookies de personalización: como las que almacenan tu correo electrónico o el contenido de tu carrito de compras.
• Cookies técnicas: necesarias para garantizar el funcionamiento básico de la tienda en línea.
• Cookies de marketing: que nos permiten rastrear el comportamiento de compra y mejorar nuestras estrategias publicitarias (Facebook Pixel y Google Analytics).

Estas cookies son gestionadas por la plataforma Ecwid. Puedes ajustar tus preferencias de cookies en cualquier momento o deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.

7. Medidas de seguridad

En MiniMakersGT, tomamos la seguridad de tus datos personales muy en serio. Implementamos diversas medidas para proteger tu información, tales como:

• Cifrado SSL: todos los datos transmitidos a través de nuestro sitio web están protegidos con certificados SSL/TLS, garantizando que tu información esté segura durante las transacciones en línea.
• Conformidad con PCI DSS: nuestros procesadores de pago cumplen con el estándar de seguridad PCI DSS, lo que asegura que los datos de tu tarjeta estén protegidos durante el proceso de pago.
• Acceso restringido: solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, minimizando cualquier riesgo de acceso no autorizado.

8. Edad mínima de uso

Nuestros productos y servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitarás la autorización de tus padres o tutores para realizar una compra, y ellos deberán gestionar el pago.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos a nuestros usuarios de cualquier cambio mediante un aviso en el sitio web o por correo electrónico. Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado de cualquier actualización.